pl

Utrzymanie techniczne sklepów

Store Maintenance

Utrzymanie sklepu w odpowiednim stanie technicznym jest niezbędne do zapewnienia najlepszych standardów funkcjonowania Twojej sieci handlowej. Obok wysokiego poziomu obsługi, odpowiedni, oczekiwany przez klientów standard sklepu również pozytywnie wpływa na  budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Zapewnienie takiego standardu wymaga jednak skoordynowania szeregu działań oraz efektywnego zarządzania wykwalifikowanymi zespołami technicznymi. A wszystko to powinno odbywać się przy pełnej optymalizacji kosztów oraz czasu.

W CAPS rozumiemy, że nasi klienci chcą skoncentrować się na swoim biznesie, pozostawiając utrzymanie techniczne oraz serwisowanie sklepu profesjonalnym partnerom. W odpowiedzi na te oczekiwania, opracowaliśmy pełen pakiet usług w zakresie utrzymania technicznego sklepu bądź sieci sklepów dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta.

Nasza oferta obejmuje:

  • planowe przeglądy (preventive maintenance) –  okresowe inspekcje oraz przeglądy wymagane przez prawo
  • naprawy na życzenie (reactive maintenance) – wcześniej nieplanowane, dodatkowe interwencje na prośbę klienta
  • reakcje w sytuacjach awaryjnych (emergency services) – usuwanie wszystkich usterek uniemożliwiających prawidłowe funkcjonowanie sklepu
  • przygotowywanie dokumentacji i raportów po każdorazowej wizycie i interwencji
  • naprawę i wymianę mebli
  • project management

Dlaczego CAPS?

  • obsługa klienta 24/7
  • zespoły techniczne operujące na terenie całej Europy kontynentalnej
  • doświadczenie w obsłudze zarówno małych firm, jak i dużych klientów korporacyjnych
  • pracujemy zgodnie ze standardami lean management

CAPS Special Forces. Challenge us!

CAPS Special Forces team oferuje kompleksowy pakiet indywidualnych rozwiązań dla Twojej sieci handlowej. Usługi utrzymania technicznego oferowane przez nas są naturalnym dopełnieniem oferowanych przez nas rozwiązań dla retailu: projektu sklepu, produkcji mebli i instalacji.


Szukasz profesjonalnego serwisu utrzymania technicznego dla Twojej sieci sklepów?

Skontaktuj się z naszym zespołem!