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PEPCO Poland

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CAPSに課せられた事

Pepcoが求めていたのは、急速に成長していた中央、東ヨーロッパ市場において、什器の納品から店舗での設置までを含めた、均質でハイレベルなサービスPepcoは、また、店舗の所在地がルーマニアのブカレストであろうと、ポーランドのワルシャワであろうと、顧客が店舗で買い物をする際には、顧客が皆、同じような顧客体験ができるような均質的な店舗を求めていた。

ミッション達成

CAPS Groupでは、ポーランドの工場 (10000 m²)にて、メタル製の店舗什器などを生産したり、香港の調達オペレーションを通じたりして、シームレスにミッションを達成してきました。CAPSチームは、1店舗あたり、2日間で店舗全体の全ての取り付け等の工事を効率的に実施してきました。CAPS Groupは、現在もPepcoの拡大にあわせるように地域ごとの顧客サービスネットワーク作りに貢献しています。専用のオンラインショップにより、顧客であるPepcoがリアルタイムでオーダーの進捗状況を確認することもできます。リテール環境は絶えず変化しているため、Pepcoに対しても新しい什器開発、プロトタイプ作り、それから新什器の店舗ネットワークへの展開ができるようにお手伝いしています。

主要な事実

  • CAPS Groupは、中央および東ヨーロッパにおけるPepcoの800店舗以上のプロジェクトを完成させました。ポーランド、チェコ共和国、スロバキア、ハンガリー、ルーマニア
  • CAPS Groupは、2008年より、Pepcoとの間でビジネス関係があります。
  • Pepco店舗の平均的な面積は350 m2です。

クライアントであるPepcoについて

Pepcoはヨーロッパを拠点とするディスカウントショップチェーンで、家族全員のアパレルや家庭用品などを低価格で提供しています。

ギャラリー

CAPSリテール リテール環境に対するオーダーメイド的な完結型ソリューション もっと
CAPSインテリア 革新的で効率的な製品 もっと
おもてなし おもてなし什器と取り付け調整 ホテル、レストラン、カフェ、レジャー施設における什器と取り付け調整 もっと
CAPSエンジニアリング 金属製コンポーネントのエンジニアリング及び生産 もっと

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