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Sports Direct

CASE STUDY   |   Share     

Assure la maintenance des magasins pour Sports Direct

Challenge pour CAPS:

  • Consolidation de la gestion des services de maintenance par CAPS.
  • Coordination du réseau des sous-traitants actuels et nouveaux.
  • Mise en oeuvre des standards de maintenance de Sports Direct.
  • Optimisation de coûts de maintenance des magasins.

Mission accomplie:

  • Services de maintenance performants: 100 visites préventives et 125 correctives en 2017.
  • Service client 24/7 pour les managers des magasins.
  • Rapports, protocoles et documentation photographique.

 

 

Faits clés:

  • 140  magasins entretenus en Belgique, Chypre, Espagne, France, Hongrie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie,
  • Nous sommes en coopération avec Sports Direct depuis 2016

A propos de client:

Sports Direct International est la première entreprise anglaise de distribution d’articles de sport. Le groupe de vente au détail SportsDirect.com compte actuellement plus de 470 magasins incluant SportsDirect.com, Field and Trek, Hargreaves Sports, Gilesports et les magasins Donnay International.

Nous appartenons à: