La CAPS cunoaștem totul despre afaceri in domeniul de retail și de amenajări, dar nu numai ceea ce facem, ci și cum acționam ne face partenerul adevărat pentru clienți nostri.
Valorile noastre: Incredere, onestitate, parteneriat.
Noi credem in parteneriat. Niciodata nu a fost telul nostru sa fim cea mai mare companie din piata noastra, cu cea mai lunga lista de clienti. Pentru noi este mai important sa fim exceptionali in ceea ce facem – investim abilitatiile noastre unice si resurse in relatii de afaceri. Va puteti baza pe noi, ca suntem angajati pe deplin in proiectul dumneavoastra.
Acționam local pe piața internaționala
Ne mandrim ca suntem intradevar un partener local, dar conectat global cu clientii nostrii. Lucrand indeaproape cu retaileri si echipe de executie, local si pe piete internationale, am crescut sa fim flexibili in serviciile noastre, dar totusi intotdeauna concentrati la un singur tel: furnizarea experientelor exceptionale clientilor nostri.
Că să sprijinim pe clienți noștri în dezvoltarea lor pe teritoriul Europei, am optimizat modul nostra de operare: dispunem de baza de producție și logistica în 4 țări: în Polonia, Marea Britanie, Franța și România. In afara de surse proprii, avem la dispozitie și lanțul de aprovizionare din Asia, în vederea asigurării cliențiilor noștri unei varietații de opțiuni conform cu cerințele lor.
PÎntotdeauna un pas înainte: preluam inițiativa
La CAPS întotdeauna căutam soluție optima. Toata echipa noastra se concentreaza la furnizarea clientilor unor valori aditionale. Din acest motiv am creat concurs intern WOW: are ca scop împartasirea celor mai bune practici și promovarea, celor care au adus cliențiilor beneficii excepționale din colaborarea cu noi.
Folosim cele mai noi concepte și technologii, cum ar fi AR/VR, ca să scurtam timpul cliențiilor de a lua decizii. Nu ezitam să intram pe o piata noua, dacă clientul are nevoie de ajutorul nostru acolo.
Pentru clienti cheie am dezvoltat un program personalizat CRM care ne permite accesul online la proiecte in desfasurare. Programul este facut dupa cererea individuala a clientului. Un instrument util care ajuta la mentinerea consistentei prin diferite retele de magazine internationale.
